互联网技术 / 电商 · 2024年2月1日

电商行业遭遇“失速”,互联网的基本面是否改变?

步入11月底,美港股新一轮财报季渐入尾声。

截至目前,包括BAT、京东、美团、拼多多等国内一众互联网厂商已纷纷交出2021年三季度成绩单。作为国内极具代表性的互联网巨头,站在成绩单的比拼时间节点,也吸引了不少投资者的关注。

先来看各家企业三季度的核心数据:

· 阿里营收同比增长29%;经调整后净利同比下滑39%;

· 京东营收同比增长25.5%;经营利润同比下滑40.9%,归母净利润同比转亏;

· 拼多多营收同比增长51%,低于市场预期;归属于拼多多净利为16.4亿元;

· 美团营收同比增长37.9%;经调整亏损同比扩大至55.27亿元;

· 腾讯营收同比增长14%;归母净利润同比下滑1.7%。

透过这些数据,我们发现三季度国内互联网巨头存在一个共同点:虽然保持了营收的同比增长,但净利润表现整体并不乐观。一时间各大互联网厂商的表现,被外界视为集体失速。

不能否认的是,步入互联网时代的下半场,衡量中国互联网企业的发展逻辑正在发生微妙的变化,这不禁让人反问,未来又该如何以新的视角来审视呢?

市场失速下的“互联网流量之变”

互联网时代,特别是移动互联网时代,本质上就是做的流量生意。对于这个时代的互联网企业来讲,流量就是核心关键词之一,但随着互联网快速进入下半场,这一逻辑正在发生变化。

就拿电商三巨头Q3的相关数据来看,期内,阿里年度活跃用户数(含新零售)达到8.63亿人,年度用户数(含新零售)增长3500万;拼多多年度活跃用户数达到8.67亿人,单季新增1740万,不及市场预期;京东活跃用户数5.52亿人,新增活跃用户2030万,低于市场预期的2491万。

电商集体“失速”,互联网的基本面真的变了吗? -

从电商三巨头的用户数据能看出,当前互联网企业的流量逻辑正逐渐失效。

深究其背后的原因,或主要有两个方面。一个是,国内互联网人口红利已经见顶。截至今年6月,国内互联网用户规模达10.11亿,其中,网购用户规模达8.12亿,占网民整体高达80.3%,逼近国内网民峰值。这也意味着,电商流量已不再具备更大的增量空间。

另一个,在实体经济被重新强调的当下,互联网企业的增长逻辑其实已经在悄然变化,仅仅通过互联网流量已经不足以支撑起更大的增长空间。

相反,一些不那么过于依赖线上流量的企业,反而能够成为市场里的那一抹逆增长。就拿刚刚公布三季报的美团来讲,虽说通过核心数据呈现出来的基本面并不是那么乐观,但我们却看到了美团的新流量故事。

三季度,美团年活买家数达6.68亿,相比二季度增加了3900万,虽说三季度美团的获客不及上个季度,但在整个市场出现白热化竞争的程度下,单季度接近4000万的新增不可小觑,并且维持了持续增长的状态。

电商集体“失速”,互联网的基本面真的变了吗? -

那么,美团为何能够成为例外?

这跟美团的业务模式分不开,美团主要以本地生活服务作为端口切入,其业务和人们的生活息息相关,不断推出切合用户需求以及改善用户使用体验的服务及功能。包括在美团APP内上线美团打车、优化美团单车等出行服务,满足用户不同距离的出行需求;零售板块继续拓展产品品类,进一步满足了“万物到家”的即时消费需求。

值得一提的是,三季度,夜宵及下午茶尤其受欢迎,来自这两个品类的订单量于季内录得两年复合年增长率均接近30%。美团在超过15个城市推出夜宵促销活动,以及奶茶品牌促销活动,满足夏季夜间消费者的外卖夜宵需求,餐饮外卖GTV达到1971亿元,同比增长29%,超出市场预期的 26%-28%。

透过现象看本质,在美团的流量池中,多了一个更关键的属性:业务更为贴近民众生活。时代交替更迭,但万物新生都应该更为落地,束之高阁终不能成为掌上明珠。这正是美团能够在市场“流量见顶”呼声高涨的背景下成为流量逆袭者的重要原因。

广告,互联网的另一层“底色”

流量对于互联网企业基本面的重要性不言而喻,而广告作为流量变现的一个载体,一度成为衡量互联网企业基本面的重要指标。

资料显示,中概股市值排名前10的互联网公司中,有8家年广告收入超过百亿,最知名的几家,广告收入占比甚至超过一半。主要因素在于,互联网大厂用户数基本以亿为单位,可以给广告主带来更好效果,因此广告成为互联网企业高速增长的核心驱动力之一。

不过,从国内各家互联网大厂三季度的广告板块来看,普遍陷入“广告收入增速降低”的境况。

· 百度广告营收同比仅增6%;

· 阿里客户管理(含广告和佣金)收入同比增长仅为3%;

· 腾讯广告收入同比增长5%,环比下降1%;

· B站广告收入增速下滑至109.9%;

· 爱奇艺广告收入同比下降9.8%;

· 最受关注的字节,广告收入也在下滑,9月同比增长20%,10月则为17%。

互联网平台曾被认为是2018年广告投放放缓之后唯一的流量洼地,但现在需要承认的是吸引力不如从前。据App Growing数据,2021年Q3国内全网广告投放量3600万条,投放量出现明显下滑,从7月的1700万条下降至9月的不到1000万条。

《2019中国互联网广告发展报告》就已经提到,“广告毕竟依附于实体经济,消费市场整体疲软局面可能持续下去,增长放缓符合行业发展正常规律。”

但我们发现美团三季度的到店广告业务同比增速却达到了42%,同为广告市场,美团为何会走出不一样的增长曲线?

一方面,源于美团早些年在相关领域的布局,与大众点评APP有着密切联系。大众点评的到店餐饮及到店综合等多项到店服务,能向用户及消费者推送美团到店周边服务,提升美团到店服务的曝光,随着美团与大众点评宣布合并,这种属性得到进一步强化,由此也推动了到店广告的增长。

另一方面,基于LBS服务的属性具备强转化特征,形成较强的壁垒,与其他到店业务及本地生活服务之间形成相互协同,共同促进彼此之间的增长。目前,美团到店业务的下沉空间仍然较大,交易类属性有望不断增强,到店业务在下沉市场的展开,将进一步带动广告付费转化率的提高,促进广告变现能力的提升。

目前,到店酒旅业务营收86亿元,其中到店广告(到店综合、到店餐饮等)营收达45亿元,超过酒旅业务的41亿元。这样看来,美团的广告模式还是具有较高的抗风险性的,较好的避开了疫情等大环境等因素的影响,未来有望成为到店业务维持增长的一个重要支撑点。

不可否认的是,在过去的十年间,流量、广告确实给互联网带来了巨大的关注度,但受疫情等客观因素的影响,流量、广告所带来的效果会大打折扣。尤其是在实体经济再度被强化的当下,对于互联网企业而言,这始终不是长久之计,注重科技、创新的发展或许才是最终归宿。

互联网的“理想主义”:科技是核心

伴随互联网的发展,互联网企业对自身的追求确实已不再刻意于流量、广告等表面数据,特别是科技与互联网相结合的趋势下,这种变化更为明显。

一个很明显的例子,随着元宇宙的到来,不少互联网大厂包括腾讯、阿里、字节等,都在加大对AR/VR、AI、云计算等基础设施的科技及研发投入。曾经,百度的广告收入在营收占比中很高,但随着AI业务的快速发展,已经成长为一家“AI技术”属性明显的企业。

事实上,不止百度,美团也正在把握住这种时代趋势,加强科技创新。三季度,美团研发投入达47亿元,同比增加约60%,从2020年一季度开始,美团在研发上的资金投入就逐渐增加,投入也在持续获得市场的正面反馈。

电商集体“失速”,互联网的基本面真的变了吗? -

2021年美团先后投资了禾赛科技、嬴彻科技、轻舟智航、荣芯半导体等多个领域企业,在科技领域的投资从单一机器人领域向自动驾驶、工业机器人、激光雷达、AI视觉芯片、晶圆代工等行业延伸,与市场主流投资趋势保持一致。

除了科技投资之外,美团也在不断发力自研,致力于形成内外双重核心的科技导向。截至今年3月,美团拥有研发技术类人员超1.8万人,国内申请专利5355件,授权专利2130件,60%以上为发明专利,其中,人工智能方面1218件、无人技术方向731件。

目前,美团着重发力无人配送领域已经取得不错的进展。基于配送业务场景需求,美团推出低速即时配送

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