今年夏天,“乘风破浪”的不止30位姐姐,还有豪掷4000万冠名浪姐的美妆品牌——梵蜜琳。
你也许想不到,这家2015年成立的公司,从成立之初就把微信作为了自己的私域流量主战场,更是让自己在节目播出之后赚足眼球,比肩大牌。
为什么私域流量突然被广大公司提起,其势头还很可能超越增长黑客的概念?
我想这多半源于行业的发展吧,其实早在17、18年的时候,很多互联网公司已经感觉到增量到顶了。而要想维持公司的增长势头,有两条路:要么获得新用户,要么让老用户的价值发挥的更大。
在流量红利殆尽的当下,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,于是私域流量的概念开始大行其道。
私域流量的火烧到现在,也让不少商家看到了老客户的价值,迅速调整策略,实现了逆风翻盘。但也有不少商家,积极尝试却未见成效,对于私域流量,不知如何下手才能玩转?
整理了市场失败案例以后,我发现失败的原因都呈现出这些共性:
认知瓶颈:由于对私域流量缺乏正确认知,忽略企业基因与资源优势,一味模仿竞品玩法,最终毫无效果;
管理混乱:缺乏对于私域整体战略规划和体系化思考 ,团队对于私域流量各持己见,执行落地尤为困难;
玩法滞后:由于信息的不对称性,多数企业还在沿用几年前的运营增长、投放思路,浪费了时间和钱不说,还做不出效果。
正是因为这些问题没有被很好的解决,也才让私域流量运营之路走得无比艰难
私域流量到底是什么?为什么要做私域流量?如何玩好私域流量?
一、私域流量是什么?
读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。
私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:朋友圈、用户群、微信公众号等。
为什么要做私域流量?
流量更可控,性价比高,且有个更多服务的可能性!
我们把自己的用户导入到自己的平台,针对用户的服务才有可能发生。而我们本身也有很多私域流量:微信群,朋友圈!怎么样最大程度的开展私域流量的红利,提供更多服务数据变现的机会也是一个难题!
三、如何玩转私域流量?
我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,朋友圈发的广告。我们缺少了一个合理的反馈机制,只有我们输出内容,我们不知道用户喜欢什么,看了什么,看了多久,需求是什么?那我们还何谈转化呢?这个问题该怎么解决呢?
想要玩转私域流量,你需要叮咚挖客!
叮咚挖客是什么?它是一款私域流量客户追踪系统,当你通过叮咚挖客来编辑文章发布朋友圈,后台就会自动帮你收集相关信息,例如哪个人看了你的产品、看了多久、看了多少次,大数据分析系统会为您生成客户画像,让你清晰了解客户的兴趣喜好。而你就可以根据这些信息,锁定反复浏览产品信息的高意向客户,通过系统的主动问候功能,促成订单成交。