什么是软文
软文是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的”思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字（图片）模式。
软文之所以叫做软文，那是与硬广告相比，其精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。广告似攻城，软文如攻心。
国际新闻学惯例，凡是未涉及重大政治、军事、社会事件的新闻，一律称之为软新闻，即软文。因此，软文通常是以新闻通讯写法撰写的文章。软文是从重大新闻报道中脱颖而出的信息内容，人们根据这种信息来对自己的生活方式、工作方式和采购等行动做出指导和选择。
软文无处不在
如今，软文无处不在，遍布网络营销和传统营销，最为主要的环节是影响我们的消费。
示例:
新闻类型经营方式经营方收入
1电影新闻信息销售门票票房收入
2演唱会新闻信息销售门票门票收入
3新款手机新闻信息销售手机机型收入
4特色菜展示新闻信息销售餐饮餐馆收入
5七星级酒店新闻信息销售客房客房预订收入
6英语培训机构新闻信息销售课程学费收入
典型的软文
示例：Zippo打火机风靡全球
ZippoZippo打火机（亦有音译为芝宝）是由美国Zippo公司制造的金属打火机。自20世纪30年代以来，它已经推出了数百种富有收藏价值的样式。它除了实用性和防风的妙处外，每款Zippo都是一件艺术品具有收藏价值。
在全球的“另类收藏”中,恐怕没有任何一款藏品能够像Zippo一样，从诞生之日起就迅速风靡全球，人们甚至专门为其设立了“国际Zippo日”。
由于Zippo收藏爱好者众多，早在1994年，国际上就专门设立了“国际Zippo日”，并从1995年起，每年举行一届Zippo国际旧货交换会。
Zippo打火机的收藏价值主要体现在加工工艺、题材内容以及市场流通量三个方面,编号等其他因素影响并不大。在一个专门经营Zippo打火机的网站上，一位卖家向记者表示，由于厂家生产的种类繁多,每种主题的升值空间都不同，因此未来升值潜力大的主题就会成为收藏者们的目标。
思考：
通过软文的传播，奠定了人们对Zippo打火机的品牌认识，直接增加了美国原装Zippo打火机的指明购买量和销售量。而这个传播过程，是新媒体、Zippo爱好者们自己主动完成大量传播的，没有人认为这是广告。用户在接受了故事的同时，实际上也接受了你的心理暗示，将故事中传递的信息印在了脑海中，继而影响到他的认知和选择。而且故事的形式，还利于口碑的传播。
错误认识：软文就是软广告
软文是新闻，它不是广告。软文所提供的新闻信息，是用来指导人们的生活、消费、采购，给人们带来帮助的内容，诸如品红酒，任何一篇关于品红酒的新闻信息中，都会带有一些红酒品牌、原产地、器具等厂商的信息，这些信息增加了你的指明购买率，使你在心里，已经为即将的消费或未来的消费产生了明确选择。
所谓软文即软广告的说法，是软文研究中的不当认识，广告的写作手法和新闻的写作手法完全不同。
弱小的软文的写作者和营销者们，在第一天必须思考清楚的问题是：我们不能再卖广告了，因为人们根本不信任广告，这是所谓软广告的群体基础，建立在一切不信任的心里之上。正确的方式是——软文必须从新闻入手，它传递的是新闻信息，它必须以新闻的手法撰写，编辑们看起来它是新闻，网站的版主们认为它是值得传播的新闻信息，用户们认为新闻是可信的。软文是新闻，不是软广告。