互联网技术 / 电商 · 2024年1月20日 0

工信部要求:禁止未经同意擅自发送营销短信的双11

创业网(公众号:iadmin5)10月28日报道:双11快要到了,你遭遇过营销短信轰炸吗?今天,工信部明确,要求规范电商平台双十一短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。

工信部要求:禁止未经同意擅自发送营销短信的双11

对此,不少网友表示支持,还有网友表示清净了”干得漂亮”赶紧治治吧,回复退订都没用。”

会议指出,近年来,双十一”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象,电商平台的相关投诉占比高达九成,且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。

特别是平台默认”注册用户同意直接发送促销信息,平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出,明显侵害消费者权益。

会议要求,一是电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信,完善现有短信营销预案,及时向行业主管部门报告阶段工作进展情况。