互联网技术 / 电商 · 2024年1月16日

社区团购,距离终点似乎遥远

受疫情影响社区团购再度站上了风口,众多互联网巨头纷纷入局社区团购领域,试图从中分走一块蛋糕。据企查查大数据研究院发布的《2020年社区团购投融资数据报告》显示,2020年社区团购行业公开披露的融资事件达19起,融资总金额为171.7亿元,同比增长了356.3%。

然而潮水来得快去得也快,如今社区团购领域的不少玩家都停止了业务扩张,其中经历了8轮融资的同城生活,更是以宣告破产而黯然离场。伴随着社区团购进入下半场,各大巨头也分别选择了不同的发展方向。

美团继续奔跑

一提起美团,绝大多数人脑海中首先浮现的就是“无边界”,因而美团发力社区团购领域并不令人意外。由其财报数据可知,在过去的9个月时间里,以社区团购为代表的美团新业务已经累计亏损超232亿元,但据美团官方表示,“我们的社区电商业务——美团优选依然是我们本季度最重要的投资领域”。而美团之所以如此看重社区团购业务,也有其内在逻辑。

一方面,社区团购成为了美团新的流量入口。流量对互联网平台的重要性不言而喻,尽管美团的用户数量依然呈现出不断增长的态势,增速却在放缓。以年度交易用户数为例,从2017年至2020年,美团年度交易用户数分别为3.1亿、4亿、4.51亿以及5.1亿,而加码社区团购,则能够为美团带来新流量。财报显示,截至2021年6月30日,美团年度交易用户数为6.28亿。

另一方面,发力社区团购有助于美团完善生态布局,巩固本地生活服务领域的领先优势。受疫情影响,不少用户已经培养出了网上买菜的习惯,而社区团购模式所具有的低价、便捷的特点更是进一步拉动了复购率的增长。据艾媒咨询数据显示,有42.1%的受访用户每周在生鲜平台采购2-3次,15.8%的受访用户一周采买4-5次。

目前以高频的生鲜快消品为主的社区团购,正好符合美团Food+Platform战略的核心即以高频带动低频,美团会发力社区团购业务也在情理之中。另外,社区团购还与本地生活息息相关,正好能与美团的原有业务形成战略协同。除此之外,由社区团购业务发展而来的新用户,也有可能转化为美团其他业务的用户,形成站内流量转换。

阿里全面升级

阿里在社区团购领域也是落子不断。一方面,阿里曾多次投资社区团购的头部企业十荟团。另一方面,阿里自身也通过推出盒马、淘宝买菜等品牌布局社区团购。9月14日,阿里宣布整合“盒马集市”与“淘宝买菜”两大业务板块,统一升级为新品牌“淘菜菜”。而阿里会多次布局也是有所倚仗的。

其一,阿里拥有供应链优势。据Gartner公布的“2020年度全球供应链25强”榜单显示,阿里巴巴已经连续两年上榜,并且排名上升至第7位。有阿里强大的供应链作为依托,其社区电商品牌淘菜菜自然也能从中获益。据阿里巴巴MMC商品运营负责人陈彤彤表示,淘菜菜在原有零售通供应链的基础之上,还整合了盒马、数字农业生鲜板块、大润发商超百货、淘特的日杂厂货等多条供应链,这使其在供应链方面具备很大优势。

其二,拥有丰富的商品品类。用户选择社区团购平台时,一看价格,二看品类,倘若可供用户挑选的商品品类有限,自然也无法激起用户的购买欲望。据了解,目前淘菜菜的商品池中的商品品类已经超过百万,不但有数字农业的水果、盒马的海鲜,还有大润发的百货以及来自天猫国际的新奇特洋货,丰富的品类也是其发力社区团购的一大优势。

其三,阿里拥有强大的冷链物流网络。据相关数据显示,在2019年时盒马就已经初步建成了覆盖全国的生鲜冷链物流网络。截至2019年8月底,盒马已在全国建成48个多温层多功能仓库,其中包括33个常温和低温仓、11个加工中心和4个海鲜水产暂养中心。据了解,目前淘菜菜三温层仓运冷链覆盖率已达到100%,中午12点送达率也超过了99%。

橙心优选急踩刹车

在美团、阿里选择继续前进的同时,最早进入社区团购领域的橙心优选却选择了撤退。有报道称,橙心优选将进行全国分批次收缩,第一批会关掉60%现有城市的业务。另外,橙心优选也将此前的“9大区31省”缩减至“3大区9省”。

一来,橙心优选无法依靠滴滴出行等App引流。拥有4.93亿用户的滴滴是橙心优选重要的流量入口,滴滴在推出橙心优选App之后,还在滴滴出行等App上设立入口为其引流。受此推动,橙心优选的用户数量也得到了快速增长。然而,随着滴滴旗下的多款APP被做下架处理,橙心优选无法再依靠其他平台为其引流,橙心优选平台的流量增长也不如往昔。

二来,社区团购业务亏损日益严重。早些时候,橙心优选凭借高额的补贴以及高频次的低价秒杀活动,成功在社区团购领域占据了一席之地。毫不夸张地说,其用户数量的增长多是靠烧钱换来的。随着烧钱策略的不断推进,其亏损情况也越来越厉害。

三来,橙心优选的业务发展不佳。以日单量为例,有数据显示,在2020年的11月11日,橙心优选的全国日订单量超过了1000万,是互联网巨头中首个日单量破千万的公司;12月的日单量峰值更是远超1000万。随着补贴策略的叫停,橙心优选的日单量也随之下滑。在其宣布战略调整之前,橙心优选的日单量已经下滑至600万左右,与高峰时刻相比近乎腰斩。

社区团购,现在谈结局还早

据《2020社区团购白皮书》资料显示,我国社区团购的市场规模由2018年的280亿元上涨至2020年的890亿元,预计2021年将达到1210亿元。社区团购领域潜力巨大,但不可否认的是社区团购已经难复往日的烧钱策略了。

一方面,烧钱策略难以维持长远发展。在进入新市场的初期阶段,烧钱策略无疑是最快打开市场、打响知名度的方式。烧钱策略的弊端也同样明显,即通过烧钱换来的用户粘性不高,一旦补贴停止用户就会转向其他平台,因而在凭借烧钱策略打开市场之后,平台还需要通过建立差异化优势,增加用户粘性、实现用户留存。

另一方面,行业尚未形成真正的盈利模式。如今的社区团购主要有平台采购运营型、门店仓储一体化以及自建仓储型(前置仓)等运营模式,但无论是哪一种运营模式,绝大多数的社区团购平台都还处于亏损状态。因而,如何实现盈利仍旧是社区团购玩家所面临的一大考验。

随着社区团购进入下半场,社区团购参与者的比拼也从烧钱补贴,转移至供应链、精细化运营的全面比拼。至于谁能成为社区团购领域的最后赢家,我们还需要拭目以待。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

OpenMagic API

Need more than content? Move into the product flow.

If you are here for model access, pricing, developer docs, or the future API console, the dedicated product path now lives on api.openmagic.ai.

登录免费注册