电商 / 营销 · 2024年1月8日

滴滴创办了猫咪节 如何巧妙地打造品牌节日?

本文授权转载自:互联网品牌官(ID:szwanba),作者李大为

最近各大咨询机构都陆续出了2020年移动端广告投放的数据报告,不禁惊叹广告规模、产品进化之快。也是,人们的注意力越来越贵,相同的价钱再也买不到相同的好注意力了。

今天我们在做广告营销时,明线是广告营销产品的操作和优化逻辑的改变,暗线却是数据应用技术的进步。今天想浅析一下,这条暗线是如何牵引着广告营销行业的大动脉的。

如果我们认清 “数据应用的进步”是营销演化的核心力量,那么,我们就很容易理解:AI智能已经渗透到每一个营销的细节,获取优质客户的能力不能仅仅靠点、线维度的优化。

营销的优化、或者叫进化,一定伴随着更广泛的数据探索和智能技术,个性化一定伴随着营销的整个生命闭环,企业只有具备:

1.把握行业趋势 2. 掌握营销技术 3.洞悉客户动态心理

这三个基本能力,才能找到适合自己的阶段性广告策略。而我们普遍希望的四两拨千斤的功夫,本质也是对智能营销技术的投入产出比的高水平把控而已。

五个容易掉进的误区

1. 吸睛广告可以创造出一些新需求。 2.营销就是想办法销售。 3.消费者的行为主要受外界刺激影响。 4. 人的洞察在程序化面前,派不上用场。 5.效率比效果重要。

智能营销技术 VS 营销效果

1. 放弃【依靠人解决某类问题】的能力 2.【自动化智能营销】帮助实现个性化营销的最大效率 3.人依然是利器:赋能于人需要可解释性

01 三支TVC,撬动多圈层 传达集猫猫玩法,引爆全民认知

1.拟人化的猫片,拉近和用户距离 整个TVC,没有其它人物出镜, 剧情全是由猫成员演绎和推动,”你知道吗?最近两脚兽都在找我们,为什么?我们打碎杯子的事又被发现了吗?不是,是因为滴滴喵喵节….”视频一开篇即通过猫咪之间的对话,传达出滴滴喵喵节活动信息,集猫就能得福袋,集齐8种,立得66元现金,还能每天抢真钻。 并且TVC通过”我终于看透你了””兄弟们动手吧””糟了,是心跳的感觉”三个情节设置,以形象化的表达方式,巧妙带出了集猫三种方式:好友分、AR扫、萌猫跳。

2.明星X萌宠TVC,撬动用户行动力 滴滴还请来刘昊然、王一博拍摄了两支治愈系TVC,以明星X萌宠的双轮效应,调动全民参与集猫游戏。 TVC通过明星和萌猫的亲密互动,输出内容和用户进行情感沟通。超大的云朵般的超萌猫咪,福袋雨的满天飘落,配上王一博的侧颜杀,营造了超有治愈感的场境,瞬间治愈了所有的烦恼;可爱猫咪蜷缩在青桔车的前兜,与刘昊然一同前行,软萌软萌的猫咪迈步在彩虹之巅以及用爪抢福袋的动作,制造了梦幻般惊喜,同时巧妙强化了集福袋的喵喵节玩法。

3.戏剧感广告,营造全民集猫热潮 这个广告聚焦了不同的身份和圈层人群,而且不同的剧情设定,采用了不同的表达方式。比如,朝阳大妈追捕神秘目标(萌猫)的悬疑片戏码;外星人乘飞蝶降临,进行”抢猫来撸”的轻喜剧;收旧货大爷走街串巷的吆喝声,集齐了拆家、二手和不听话等各类猫猫口号,风格诙谐且具有合理联想意喻集猫猫的游戏。

趣味性的演绎、配合猫咪软萌的画面,大大降低了受众对广告的抵触心理,潜意识增加了用户对滴滴喵喵节活动信息的感知。

02 有节奏话题输出 发动萌趣原力,激活社交传播力 滴滴对这个#滴滴喵喵节#的打造是蓄谋已久,早在滴滴发布一系列TVC之前,滴滴出行就在微博进行了一波预热,先是几大蓝V官博集体变猫,一起学喵叫,并带了喵头、钻石、红包、礼物等表情包,预告活动福利,充分勾起网友的好奇心。

随后,滴滴出行更是一口气撩了@上美影动画车间@吾皇的白茶@著名网黄猫日等几个品牌官博,还发布了联动海报,为喵喵节活动预热。

一波萌猫营销操作,炒热了#滴滴被猫入侵了#的话题,勾起网友强烈好奇心和分享欲望,微博多个知名KOL对短片进行了扩散分享,促进二次传播裂变。截至目前该话题共获得了1.1亿阅读,和9155次讨论。带动#滴滴喵喵节#话题阅读达2.1次,讨论达95.4万次。

另外,滴滴还在喵喵节大玩起盲盒游戏,活动期间,打开滴滴APP,输入盲盒口令,就有机会抽得本命喵。滴滴共设置四款猫咪盲盒,四个猫咪可甜可咸,而且都具有鲜明的性格特征,这种盲盒玩法具有上瘾机制,能够激起用户的参与欲望。

最重要的是,通过盲盒玩法,有利于提升滴滴APP的打开率,能够将活动汇聚的流量转化为平台的用户,同时增加平台粉丝粘性。

除了在微博社交阵地进行滴滴喵喵节活动传播外,滴滴在国庆节前还在B站发起了#滴滴480元花招挑战#挑战赛,吸引用户参与活动,而且引导用户在B站、抖音和快手获取喵令。通过多社交渠道构建立体化的营销触点,使活动传播覆盖更多的用户群体,同时增加滴滴喵喵节的感知力。

03 滴滴打造喵喵节背后 品牌造节如何才更深入人心?

造节已成为品牌的营销手段。品牌造节做得好,不仅能够强化品牌差异化形象认知,长久抢占用户心智资源,而且在后续的传播层面,更是能够实现事半功倍的营销效应。

那么品牌造节如何才能更深入人心?

找准品牌节和用户情感/价值契合点

品牌造节的本质,就是长久抢占用户心智,培养用户对品牌的粘性和忠诚度。那么造节必须从情感和价值层面攻用户的心,引发情感共鸣或价值共振。

以飞鹤举例来说,飞鹤为品牌造了一个”528中国宝宝日”,背后则是飞鹤洞察”陪着≠陪伴”的中国城市隐性现象,挖掘出了更深层次的”高质量陪伴”精神内涵,切中现实生活亲子关系的实际情况,直接触及万千父母心中的痛点,自然而然引起了消费者的共鸣,同时巩固了品牌”高质量陪伴”的价值内涵。

滴滴用萌猫营销为品牌造节,是基于对新消费群体趋势深刻的洞察。近年来,随着独居的年轻人和老人的增多,猫咪作为宠物越来越受欢迎。特别在城市打拼的年轻人,由于工作和生活压力过大,容易感到孤独和寂寞,养一只猫咪成为重要的心理慰藉。

滴滴这一波造节动作,赋予喵喵节治愈性的精神价值,正好切中了年轻人的情感需求,因此能够掀起更大的活动声量。

营销组合拳,多触点激活用户参与感

我们正处于移动互联网下半场,媒介呈现出双向乃至于多项互动趋势,给品牌和平台带来了更多的”不确定性”,一旦没有用户的”参与感”,就变成了品牌”自嗨”。

因此,仅仅触动用户情感还不够,还要通过多营销玩法和触点,让用户参与进来,成为传播介质,变成自来水式传播,不仅增加传播声量,而且强化用户对品牌造节的感知力,在用户心智中构建起品牌节强印记。

滴滴打造的喵喵节,多支TVC创意演绎,推盲盒玩法,官博集体变猫预热,这一系列的营销操作很是吸睛,通过营造轻松诙谐的氛围,治愈性的沟通方式,巧妙传达喵喵节的活动有趣玩法和利益点,双轮驱动效应,刺发用户参与活动。

品牌造节更应该打造成品牌IP符号,用于长期和用户进行沟通和互动。我们看到无论是飞鹤,还是银联,每年都会在大品牌的理念下,为品牌节进行营销创意活动输出,持续增加品牌节日的存在感,强化和用户的情感粘性。

将造节打造成品牌IP,能够以长期主义营销战略,持续在用户心智中强化品牌差异化印记,让品牌造节更深入人心。

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