火了成立于2021年，总部位于中国深圳，成立之初便一跃为世界领先的Chia云算力提供商之一。火了主要为新入门者、对挖矿感兴趣的人士，乃至大型投资者提供具有不同规模的Chia币挖矿服务。
火了的核心技术团队由加密算法专家、资深硬件工程师组成，专注于分布式存储、加密计算和软硬件研发、服务器加速技术研发超过10年，在这期间研发了集合智能解析系统、智能调度系统、分布式监控系统、运维平台、业务运营系统、动态全站加速系统、网络性能监控系统等技术于一体的全套智能系统。
火了的终极目标是让每个人都能参与简单、智能和高回报的Chia币挖矿。
问题1：chia有私募吗?怎么参与?
答：目前市场暂时不存在私募，机构都很难拿到chia这个顶级项目的私募，散户更不可能直接参与私募。散户想要获取chia项目的代币只有通过挖矿等形式获取，切勿相信任何以chia私募为噱头的非法诈骗。
问题2：台式机参与挖矿能挖多少?回本周期多长?笔记本能参与挖矿吗?
答：现在市场对于台式机挖矿没有参考标准，目前已知每TB写满的机械硬盘理论上每天可以挖取0.04个XCH币，预计后期会下降。目前XCH没有交易，无法界定市场价格，回本周期无法精准预测。笔记本最好不要参与挖矿，大矿主已经进场了，散户的笔记本存在算力虚弱、硬件不完善等缺陷，无法与专业矿机形成抗衡，没有太多的盈利空间。
问题3：chia这个币怎么买?
答：目前chia没有开放转账功能，无法买卖，估计后期会存在场外交易。预计自2021年3月18日算起后六周起开放转账就能自由转账交易了。
问题4：这个币的总量有多少?存在预挖吗?
答：总量无上限，团队有预挖2100万个(前期不会流通，解锁日期不详)，预计今年第一年产出336万多个，前12年流通总量将会达到3900多万个。
问题5：这个挖矿对网络带宽有要求吗?耗电吗?
答：不需要网络带宽，能上网就行。不耗电，主机每天满载功率，耗电不到4度。挖矿需要连网，P图可以脱机运算，不吃网络带宽。
问题6：用固态硬盘即SSD来plot图，放到机械硬盘即HDD里面挖矿就可以了吗?完成一次plot就行了吗?还需要再plot吗?
答：是的，plot好图，他自动放到你设置好的HDD路径里面，就可以挖了。plot的图越多，你的算力越大，越容易出块，正常的思路是一直plot下去。
问题7：现在使用消费级固态可以用来P图吗?
答：不建议使用，消费级固态如SN750，970PRO写入寿命都比较短。
问题8：为什么挖矿一天都没有产出区块?
答：普通硬盘算力低导致solo出块的概率低。
问题9：预期上市价格多少?
答：预期上市价格暂时无法界定，市场定价权是由市场决定的。
问题10：同步不上或者很慢怎么办?
答：通过查看相关社群公告添加几个节点加快信息获取速度。
问题11：不小心关机或者退出软件后还能继续plot图吗?
答：不能，只能重新再来。
问题12：P好几张图，没有设置时间间隔怎么办?
答：没有设置时间间隔，plot就会失败，一般设置至少10分钟的间隔。
问题13：chia什么时候开始挖矿?
答：3月19日主网上线的，Chia官方声明上线6周后开放转账功能。
问题14：这个chia有啥应用吗?
答：chia目前的实体应用有：转账的账单归属权和转账过程中的资产撤回，同时chia还具备彩币功能，能够决定产权归属解决因为产权缺失导致的一系列经济纠纷。
问题15：可以找人代替P图然后卖给我写满的机械硬盘吗?
答：不建议，因为P的图是和钱包存在关联的，需要把钱包和图一起发给你才行，两个人同时都拥有助记词是不安全的。现在也有代P图的，原理就是使用助记词签名然后把签名内容给对方，目前暂时没有实践过。
问题16：P满机械硬盘后，还需要SSD吗?
答：如果不想再P图就不需要，甚至可以把机械硬盘拆出来，连接到闲置的电脑上连网挖矿就行了。
问题17：如果绘图过程中，钱包自己闪退或者白屏了怎么办?
答：如果没有了，需要看一下后台和临时储存盘里面chia的文件有没有变化，如果还在继续绘图你就等着，内存和硬盘读取还在显示就说明后台还在运行，等一段时间后绘图完成再打开客户端即可。
问题18：可以把绘制好的图复制到另一台电脑上同时挖吗?
答：不能，一个图就是唯一的，你复制是没有用的。
问题19：能一个机器P图一个机器挖矿吗?
答：可以，记得多个机器使用同一个助记词然后导入最终保存的图的路径即可。
问题20：想买二手配件自行组装可以吗?
答：尽量不建议自行组装。相比与专业矿机而言，二手组装配件的机器容易出现问题，同时二手配件就存在缺陷。用户在后期挖矿过程中可能会出现一系列的麻烦导致得不偿失。在二手配置时需要慎重考虑挖矿的收益是否可以回本，后期的收益是否存在盈利空间。投资本身就是一场对赌行为，打有把握的仗才能最大可能获胜。