4 20日，针对与海信空调“真铜实料”端一事，格力电器今日发布关于行业宣传与标准倡议：“‘真铜实料’是格力基于产品品质坚守的明确标准与原创主张，海信在宣传中使用该表述，且推出‘好空气海信造’，与格力经典口号‘好空调格力造’近似。”
格力电器表示：“网传提及采用铝线电机的机型，为5匹商用工程风管机组、5匹商铺工程天井机，该类产品属于定制小批量工程机，并非面向普通消费者的家用零售机型，且早已全停产，目前格力在国内市场销售的家用及商用空调，均坚持真铜实料，品质始终如一。”
格力电器还称：“格力始终倡导行业回归产品本质，聚焦消费市场终端产品用料透明，公开冷凝器、蒸发器、压缩机、电机四大核心部件材质，共同坚守品质底线，切实维护消费者合法权益。”
综合此前报道，格力市场总监朱磊4月14日发文，直指海信空调“没有资格”在传播中自称“真铜实料”。随后，朱磊与海信品牌总监杨祥玺展开了“隔空对吵”。
朱磊4月15日再次发文，称在格力将“真铜实料格力造”应用于全媒体传播之前，并未看到哪家家电企业使用此宣传。朱磊还表示：杨老师您说得不错，真铜实料属于消费者。但，不属于剽窃者。
杨祥玺4月16日发布回应视频，晒出某空调达人的拆机片段，显示格力空调也有铝线电机。