2025年9月9日，上海鼎植口腔6周年庆典暨鼎植V-CARE品质服务升级盛典隆重启幕。活动现场，各界嘉宾与广大客户齐聚一堂，共同见证鼎植口腔六年来在技术创新、服务升级与患者关怀方面的重大跨越。
■董事长致开场辞
鼎植医生集团董事长、总裁黎强博士在致辞中回顾六年奋进历程，并表示: “鼎植口腔从一颗初心种子，成长为一棵能为更多人遮风挡雨的大树。这六年，我们所引以为傲的，不仅是规模的扩大，更是对医疗品质的坚守，对技术的追求和敢于攻克难题的决心。”
对于未来，黎强董事长展现出坚定的信心和清晰的规划： “鼎植口腔将继续保持初心，坚定不移地站在技术发展的前沿，持续加大对VIIV穿颧穿翼等技术的研发与临床应用，严控医疗品质与服务流程，不辜负每一份沉甸甸的信任。”
■时光印记 温暖同行
六年温暖沉淀，定格无数感动瞬间。在全场嘉宾的注视下，鼎植口腔六周年品牌视频深情呈现，一帧一幕，皆是真实岁月的回响。
VIIV穿颧穿翼专利种植技术一次次破解“缺骨”难题；科技无声护航，数字化诊疗全程把控；“鼎植荟”会员体系持续升级，带来更贴心、更温暖的关怀；手写的感谢信、挂满墙的锦旗，诉说着信任与托付的重量……
全新品牌宣传片串联起鼎植口腔六年来在疑难种植、公益行动、暖心服务中的高光时刻，也是一次与所有鼎植家人共同书写的温暖叙事。
■全球视野 技术前瞻
鼎植医生集团医疗执行总裁、学术总监高振华院长带来了《全球口腔种植技术的发展趋势》专题分享。他从多个维度着手，剖析种植技术前沿动向与鼎植实践。
“当前口腔种植技术正朝着 ‘精准化、即刻化、数字化、舒适化’ 方向迈进，随着国家集采政策的落地实施，种植牙费用大幅降低，但这不意味着质量标准的降低。 高院长强调， 相反，在普惠政策的推动下，我们更需要坚持医疗本质，以更高的技术水平和服务质量回馈患者的信任。”
■生态共建 价值共创
医疗，始终是鼎植口腔的核心与根本。在黎强博士与高振华院长的带领下，自2019年起，“鼎植VIIV椅旁培训”及“VIIV穿颧穿翼大师班”持续为行业输送高素质医疗人才。
在鼎植一路成长的历程中，合作伙伴持续的支持、信任与认可，为我们注入了前行的动力与信心。
在全场嘉宾的见证下，鼎植医生集团医疗执行总裁、学术总监高振华与士卓曼高端植体东区销售大区副经理李俊鹏共同为“鼎植口腔-ITI（士卓曼）全国口腔种植合作研修中心”揭牌。
鼎植医生集团执行总裁刘津津与诺保科华东一区销售经理吴莉萍共同为“鼎植口腔－诺贝尔种植体运营管理交流中心”揭牌。
鼎植口腔将继续秉承开放合作、共赢发展的理念，与全球合作伙伴携手，共同推动口腔医疗技术的进步与服务品质的提升。
鼎植口腔将继续秉承开放合作、共赢发展的理念，与全球合作伙伴携手，共同推动口腔医疗技术的进步与服务品质的提升。
■科学管理 终身陪伴
鼎植口腔全新升级的种植术后维护体系，也于今年9月上线。此举是鼎植口腔对“以患者为中心”理念的坚实践行，旨在将患者的短期焦虑转化为长期安心，重新定义了品质口腔服务的价值标准——不仅是重获口福，更是获得一份可持续的健康保障。
鼎植口腔淮海中路旗舰店医疗院长赵艳宇，以专业的视角和丰富的临床经验，为在场嘉宾带来《种植术后维护的重要性》分享。
为进一步兑现这份守护的承诺，鼎植口腔匠心打造的“安心计划”也在此次盛典上同步亮相，为客户构筑了一道坚实的无忧屏障。
“安心计划”的推出，是鼎植口腔将抽象的服务承诺转化为具体可感保障的典范。安心计划的四重保障凝聚了鼎植所拥有的技术实力、医生资源、服务诚意与质量管控，作为献给所有客户的一颗具有分量的“定心丸”。
从理念宣导到体系发布，再到“安心计划”的加持，环环相扣，清晰勾勒出鼎植口腔不断升级的路径：鼎植口腔不再仅仅是一家能为患者种好牙的医疗机构，更是愿意且能够为患者口腔健康终身保驾护航的忠实伙伴。
■口碑见证 双向奔赴
一份份发自内心的分享，胜过千言万语的描述。客户代表郁女士娓娓道来她与鼎植口腔结缘的温暖故事，一字一句，真挚朴实，却道出了与鼎植口腔建立的深厚情谊。
客户们将精心准备的锦旗相赠，表达对鼎植口腔专业与关怀的诚挚谢意。每一面锦旗背后，都是一次次耐心的沟通、一台台精细的手术、一份份长期的陪伴，是鼎植“以客户为中心”理念的生动诠释。
■V-CARE七星服务标准发布
历经六年深耕与沉淀，鼎植口腔于仪式中正式推出全新服务标准体系—鼎植V-CARE七星服务体系。
鼎植医生集团执行总裁刘津津为大家现场解读：“我们始终将客户需求放在核心位置，这也是鼎植一直坚持的服务理念。为进一步优化服务体验、完善服务流程与标准，鼎植正式推出V-CARE七星服务体系，力求为客户提供系统化、精细化的诊疗关怀与贴心体验，助力口腔健康服务开启新篇章。”
七星标准，每一星都代表一份对客户关怀的郑重承诺；每一环，都承载着鼎植“以人为本”的初心。七大维度相辅相成，共同铸就鼎植V-CARE服务品质，多角度回应人们对健康笑容与品质生活的向往。
■携手共创 美好未来
六周年，是总结，更是开始。我们始终相信，温暖的服务源于真诚的倾听，伟大的品牌成于双向的奔赴。
周年庆典之际，鼎植医生集团副总裁刘耀先宣布启动“品质服务共创计划”，开启线上“鼎植口腔服务创新优化建议”征集通道。
这不仅是服务的升级，更是一次深刻的品牌进化——您的每一次建议，都将被认真倾听、珍视并融入鼎植未来的服务蓝图，共同塑造成为更有温度的口腔健康体验。
与此同时，一场充满温暖想象的“共联”之旅也同步启程——“在世界各地遇到鼎植号”活动正式拉开帷幕。
鼎植号飞机翱翔天际，鼎植口腔公交穿梭城市，它们不仅是健康的使者，更是鼎植“健康融入生活”初心的生动践行。我们诚挚邀请您，与我们一同见证、参与和记录每一次不期而遇的温暖瞬间，让鼎植的关怀跨越地域，陪伴在您生活的每一程。
六周年是里程碑，更是新起点。鼎植口腔将继续秉承“让天下没有种不了的牙”使命，以技术智领未来，以致诚守护健康，以真诚服务客户，在口腔健康领域的道路上稳步前行，助力更多笑容自信绽放。
