互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2025年8月21日

永辉超市实现线上店仓全面盈利的关键是什么?

8月20日,永辉超市发布2025年半年度报告。

报告显示,上半年实现营业总收入299.48亿元,同比下降20.73%;归属于上市公司股东的净利润为-2.41亿元,去年同期为2.75亿元;扣除非经常性损益的净利润-8.02亿元,同比下降2786.3%。

线上部分表现尤为突出,线上业务在上半年实现收入54.9亿元,占总营收的18.33%,较去年同期亏损收窄3475万元;自营到家销售额31.4亿元,日均单量21.6万单,月均次月复购率56.3%;第三方平台到家销售额23.6亿元,日均单量14.3万单。

上述数据体现了行业发展与企业努力之间的态势:持续提升线上业绩占比、用户总量及复购率处于高位并持续提升,以及相较平台自营的日均单量压力仍然较大。

在披露口径上,数字化与科技化发展逐步转变为全渠道业务战略转型,2024-2025上半年再度以“线上”描述,反映了企业战略的调整。

近五年数据表明,线上用户增加、复购增加,但单量有所下降,或指活跃度结构性不足或高质量用户流失明显。

2025年上半年,永辉提出三个加快以释放线上潜力:加快下沉县域市场以拓展增量;加快线上店仓盈利模型全国推广,目前该业态已实现全面盈利;加快调改门店线上业务升级,开通烘焙熟食频道,新增200余款优质3R商品,扩大服务范围。截至6月30日,已有99家调改门店开通线上业务。

在福州,前置仓实现规模化盈利,并在孵化新一代前置仓,日单量达到4000-5000单,预计已盈利。

福建省早在2月起推行全天24小时配送,覆盖福州部分区域,涉及11个仓库联动,覆盖区域包括鼓楼、台江、晋安、仓山、长乐、闽侯等地。

在县域市场方面,前置仓订单年增54%;成本控制显著,配送成本降至3.5元/单,冷链损耗1.2%,夜间兼职比例超过60%带动人力成本下降约19%,自研DPS分拣系统将接单到出库时间缩短至8分钟,效率提升约40%,为业绩增长提供支撑。

此外,与第三方平台的合作也带来显著效益。2024年通过美团、饿了么等渠道的销售额达到66亿元,占总营收的约45%,接近半数销售额;并且据称该数据高于美团小象超市在美团闪购的占比。

近期公开招聘显示,永辉线上超市在重庆、西安、南昌、福州等地大量招人,模式有望复制。

组织持续优化。目前有传闻称到家团队已迁至重庆,独立运作,参照互联网企业机制,赋予到家团队特区地位并引入接近一线互联网公司的激励结构,以激发创新与积极性。

自2024年5月起,永辉聚焦品质与幸福的商业模式,在供应链、服务、顾客体验升级,以及员工福利与组织文化重塑方面进行了系统性重构。调改工作从试点走向规模化,目标到2025年9月实现200家调改门店,稳定门店为业绩增长提供支撑。

在停停市场方面,关停门店后将布局前置仓,并结合调改门店能力升级,提供更高品质的服务,拓展即时零售空间。

调改店负责品质形象与线下体验,前置仓负责线上即时满足,二者结合将成为品牌的完整解决方案。

即时零售凭借独特优势,已成为实体零售的关键布局领域,永辉的布局为未来发展带来新的机遇。

名创优品创始人叶国富指出,零售企业须具备线上履约能力,每一家线下超市都应“线上线下并重”,在周边两公里范围内形成覆盖。他强调要把握两大风口:品质零售与即时零售。

半年报披露的信息具有积极信号,线上业务增长有望成为永辉超市发展的新引擎。

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