互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2025年6月27日

618大战:天猫夺得“国补”赛道第一名

618大战:天猫站上“国补”赛道1号位

刚过去的2025年618,国补是最热关键词之一。

线上线下,消费者在下单前都会问一句,“有国补?”。继去年“国补”成为电商角力新战场,今年618,淘天、京东等平台投入空前,纷纷在app首页设单独入口,各出大招,将“国补”势能发挥到极致。

最终,“国补”与618两大“热源”下,大促消费热度被极大引爆,尤其在一些核心品类表现明显。星图数据显示,今年618,家电销售额1101亿元,同比增长约45.6%。6月22日,商务部披露,截至目前,今年消费品以旧换新带动销售额已超去年全年。

除了这些“国补”催化消费者爆买的热情和数字,从行业观察者视角,我们发现,当国补效应在关键节点放大,618也成了一个观察平台发展新趋势的窗口。

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2025年“国补第一平台”浮出水面

先围观下今年618成绩单。

天猫数据显示,截至6月18日24点,453个品牌618成交破亿元,同比增长24%。其中,国补品类成交总额较去年双11增长116%,家电家装、3C数码等行业整体成交同比实现双位数增长,113个品牌成交破亿,超9200个品牌成交翻倍。

2025年京东618下单用户数同比增长超100%,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单,京东app的DAU(日活跃用户)创历史新高,国补相关表现暂未提及。

看起来,天猫平台成为“国补消费第一入口”的迹象明显。

据第三方数据监测机构易观公布的数据看,618第一周期,主要平台家电家居成交额占比中,淘宝天猫以45.3%份额位居第一;618全周期,综合电商大盘GMV同比增长9.4%,淘宝天猫成交额增速达9.2%,占综合电商平台62.4%市场份额。

618大战:天猫站上“国补”赛道1号位

图源:易观

某种程度,2025年618,在“国补”赛道,电商平台玩家们进入一个明显拐点。

凭借家电3C等品类上的用户心智以及自营、线下等优势,京东在国补角力上有绝对先发优势。数据显示,截至2025年1月8日,京东“国补”已覆盖28个省市,淘天是23个省市,拼多多7个省市,抖音电商6个省市。

而随着“国补”深入推进,天猫的追赶势头突出。今年618期间,天猫国补覆盖的地区拓展到全国29个省市,包括北京、上海、广东、浙江、江苏、新疆、西藏等,跻身覆盖国补范围最广的电商平台之列。

“国补”的本质是,通过补贴创造一个“扩大需求-优化供给-提升活力”的经济增强回路。能在加持“国补”里表现出十足后劲,一些条件必不可少:包括,海量与高频活跃用户构成的“蓄水池”,以及品类与品牌齐全构建起的商品“超级市场”。

而从天猫平台的观察看,天猫618,日均有超1.5亿人次浏览国补专区。这些人群中,很多是高净值人群,今年618,天猫88VIP会员突破5000万创新高,品牌会员客单价达行业整体的1.93倍,为家电家居等高客单价国补品类提供了消化土壤。

来自天猫官方数据,618期间,天猫国补覆盖超20万款品牌商品,超2000多个类目,比2024年增加116%,是国补商品最丰富的平台之一。其中,超1万款为今年首发新品,覆盖美的、海尔、苹果、华为、戴森、西门子等品牌。

这些基本要素和努力,成为天猫登顶今年618“国补第一平台”的绝佳土壤。

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为何是天猫?

“我们一款5000块的沙发,国补+平台+品牌三重补贴下来只要3000多,对消费者有很大吸引力!”林氏家居相关负责人表示。今年天猫618,林氏有2800款产品参与国补,其中几款成交破5000万,15款破千万。

这并非孤例。

海尔方面透露,天猫618期间,海尔共计诞生了超50+款千万单品,超70+款百万单品。他同样强调了“价格力”——海尔小红花净省电挂机,在国补以及天猫的官方立减、空调消费券、跨品类多件多折等优惠下,补上加补至高40%优惠,618期间销售超过6万台。

来自淘天数据显示,此次618天猫联合上千家品牌,总投入超过百亿。

谈到在天猫上获得的国补成绩单,品牌商们提供了两个核心视角。

一个是用户及体验端。海尔方面表示,“相对于其他平台,支付宝领取链路绝对是一大优势,给用户提供了最简单快捷的下单链路”。林氏家居相关负责人则强调,“天猫国补给我们最大的意义是从流量变成留存的跨越,带来转化率的提升。”

另一个在商家运营端。高效、稳定的平台基建,是天猫助力商家承接大规模、多地域国补并确保体验的关键点。

国补由各地政府承接落实,商家在承接国补时经常遇到各种难题,比如复杂的政策对接。

对接过程中,上述林氏家居相关负责人发现,天猫在支持国补上的效率特别高。同时,在政策信息传达上,天猫小二们,“比我们内部其他渠道同学接收国补信息还要更多、更快。”

海尔方面也有类似感受,“组建了国补前端和后端快速响应群,针对我们提出的国补类问题专人专项,当日事当日毕。”

在国补这个“放大器”里,品牌势能、平台势能,再加上618玩法简化与优惠叠加,以及日常也存在的“超级国补日”“国补品类日”等IP活动,最终,让巨大的消费势在天猫得到更大释放。

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借势破局的拐点

国补红利,意味着的不仅是短期流量与销售机会,更是在长周期里重塑市场格局的想象力。

过去,国补的核心品类——家电3C、家居家装等,曾被视为天猫要“增强”的领域。从今年618看,借助国补这一“催化剂”和平台自身的持续迭代,天猫不仅在这些品类实现强劲增长,还强化了在这些领域的用户心智,成为一个平台发展新起点。

3000亿的国补红利,在释放更大的消费潜力同时,也会让零售商受益,转化成实在的竞争力和增长力。比如,从一个服饰美妆品类强势的电商,向一个全品类,在“大件”“硬货”领域减少短板的天猫。

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