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根据eMarketer对Siri等虚拟助手和Amazon Echo等语音助手的预测，虽然离全面普及还有距离，越来越多的美国人开始使用虚拟助手。
今年，每个月至少有3560万美国人使用具备语音助手功能的设备，同比增长128.9%。
亚马逊的Echo扬声器占总用户的70.6%。同时，Google Home的市场份额仅占23.8%。剩下的部分将由联想、LG、Harmon Kardon和Mattel等品牌共享。
随着Google Home份额的增长，eMarketer预计，亚马逊的市场份额将在未来几年略有下降。但是，亚马逊仍是美国语音助手市场的主要参与者。
eMarketer预测副主管Martín Utreras表示：“消费者对语音助手的兴趣越来越高，这正在推动语音助手的普及。随着价格的下降和功能的改善，消费者将由更多理由使用这些设备。”
eMarketer将支持语音助手的扬声器定义为独立设备，其核心功能是支持语音助手，如Google Home或Amazon Echo。
从更广泛的概念来看，即包括亚马逊的Alexa、Apple的Siri、Google Now和Microsoft的Cortana，eMarketer预计，2017年这些虚拟助手的使用量将增长23.1%。
今年，每个月至少有6050万美国人使用Siri、Cortana或其他虚拟助手。相当于27.5%的智能手机用户，1/5的总人口。
最喜欢使用虚拟助手的用户是25至34岁的美国人，占虚拟助手用户的26.3%。在世代方面，今年，超过1/3的千禧一代将使用一款虚拟助手（33.5%）。
Utreras 表示，“老年人是虚拟助手的核心用户，主要是用于娱乐功功能。”