如果你留意我建站笔记网站的话，可以在右侧看到一个搞事的表情，就像下图这样的。
点击后就可以弹出一个和客服在线聊天的对话框。
这个在线客服的功能就是通过百度商桥实现的，之前我也找过很多WordPress在线客服插件，以及开源免费的在线客服程序，都不是很满意。
最后发现，原来百度还有一款免费的在线客服系统，真的是众里寻他千百度呀。
百度商桥介绍 百度商桥是百度推出的懂营销的在线客服平台，多渠道咨询、智能客服接待、实时访客监控、全链条数据分析，让您商机在手，一个不漏！ 简单点说，就是百度商桥可以给你网站添加一个在线客服的功能，同时客服下线时还可以选择留言或者上线智能机器人。 支持访客统计分析，实时监控访客的网站点击轨迹。 关键的是，百度商桥是免费的，你没有想到吧。
通过百度商桥给网站添加在线客服 下面我建站笔记教大家如何给自己的网站添加上一个在线客服的对话框。 1、注册一个百度推广账号。 注册地址 2、下载百度商桥客户端。 PC客户端 安卓客户端 IOS客户端 3、打开百度商桥PC客户端 登录百度推广账号，第一次登录会有一个添加网站的引导，添加网站即可。 4、复制网站添加完毕后给你的代码到网站的主题代码里面。 如果你使用的WordPress安装的网站，那么可以把代码添加到页脚文件，不会添加的话使用下面的插件：
- 给网站底部添加站长统计代码_备案号的插件跟方法
5、设置显示样式，和其他你需要设置的项目，10分钟后网站上面就可以看到在线客服的按钮了。
其他的一些设置自己摸索着看看，试试，就知道是怎么用的了。 另外使用百度商桥的话，默认代码也会带有网站统计功能，你不需要的话可以关闭，也可以删掉网站的统计代码直接用商桥的统计。 外贸网站用户，不要使用这个百度商桥给网站添加在线客服。原因有2：
- 国外用户访问百度商桥的代码可能很卡；
- 你和国外用户有时差，挂一个在线客服也没用。
如果你想要在自己的外贸网站上添加在线客服聊天的选项，那么直接去WP后台插件里面搜索一个Live chat，就会出来很多插件，挑一个热门的装上就行了。