互联网技术 · 2024年2月18日

调查显示:70%的美国人认为金融科技胜过传统金融机构

Blumberg Capital与Regina Corso Consulting携手调查了美国成年人对传统金融机构、金融科技企业和新兴金融科技的看法。调查不仅发现3/5的美国人认为银行没能满足他们联网方面的需求,而且大部分美国消费者相信传统金融机构将在他们的有生之年消失。

调查还发现:

70%的美国人认为金融科技企业将带来更好的金融服务,网络银行、网络借贷、在线支付和金融服务让金融交易变得更简单了;

65%的美国人相信金融科技企业让更多人能够获得从前只有富人才能享受的金融服务;

59%的受访者认为最新的金融科技工具能帮助每个人获得更好的金融服务;

57%的受访者相信传统金融机构将消失。

Blumberg Capital还调查了传统金融机构没有满足消费者的哪些需求

62%的受访者认为银行贷款利息太高;

74%的美国人表示如果传统金融机构能提供自动化的、定制的服务,防止他们错过支付日期、降低借贷利息,会更有帮助;

80%的受访者认为传统金融机构需要专注于帮助普通消费者和小企业,而不是只服务于大企业;

79%的美国消费者希望能有更灵活的借贷选择,降低利息;

59%的受访者表示如果要创业会向朋友或家庭成员借钱,这样可以比银行支付更少的利息;

76%的美国人相信那些FICO评分很低或者雇佣历史很糟的消费者也能获得贷款或信用,当然不是在传统银行。

金融科技获得关注

30%的受访者对金融科技的态度还不明确,低收入家庭更可能这么表示;

72%的美国消费者认为安全性是网络金融服务最担心的地方,金融信息和隐私是否安全并不完全确信;

65%的受访者表示安全性是考虑金融机构的重要事项。

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