TelecoMs调查了250名员工、IT决策和“跨行业”的经销商，并围绕人工智能、工作方式、5G和其他有趣的话题探讨了意见。
在接受调查的IT决策者中，超过1/4的人认为他们并不完全了解人工智能是什么，20%的员工也有同样的看法。
就技术升级的总体思路而言，80%的IT决策者认为这将帮助员工更好地完成工作；75%的人希望在今年投资技术。这表明，有5%的人看到了升级的好处但不想升级。
与此同时，渠道经销商（42%）将网络安全作为首要业务任务的可能性明显高于终端客户员工（25%）或IT决策者（27%）。尽管这些IT决策者中有13%成为了骗局的受害者。
75%的受访者表示，企业应允许员工每周至少远程工作一次，最佳远程工作天数为两天。
75%的IT决策者表示，他们需要更少的应用程序；72%的人需要简化的协作方式，以实现最有效的协作。
65%的员工需要更快的网络连接；70%的员工想要更可靠的网络连接；78%的经销商表示他们的客户正在“咨询5G”。
如果这些数据还不足以让你了解公司是如何进行技术升级的，那么公关公司CC GRoup还发布了一份基于对200名英国企业技术购买决策者的调查。
当被问及推动购买新技术需求的因素是什么时，47%的人认为是需要增加收入；42%的人认为是需要提高效率；42%的人表示是需要跟上新技术的进步；39%的人选择改善客户体验和员工体验；26%的人选择实现ESG计划。
调查还发现，企业内部讨论最多的技术是人工智能（73%）、自动化（69%）和专用网络（69%）。在过去的12个月里，企业平均进行了5次重大技术采购，技术投资的典型价格约为27万英镑。
