知乎营销几乎是必须是每一个品牌，特别是服务性、高客单价的品牌必须要重视的问题，为什么？有三个原因
第一、知乎的DAU增长速度很恐怖，这里一定有你的用户；
第二、知乎从来都是 SEO 指数最高的中文社区，在百度的排名一向非常靠前，这意味着，一旦知乎有差评，如何评价某某某品牌的差评回答，会特别影响用户的决策体感；
第三、知乎是真的内容为王，有超过80%的热帖都是来自于普通用户，而非达人，做知乎营销可以不必为达人的高溢价而买单
那我们要如何才能做好知乎营销？
我会从知乎的流量构成、算法、选题、内容、知+助力这五个部分来为大家详细拆解
01.流量构成
知乎的主要流量入口主要就集中在4个板块
1、搜索流量
女生搜索用小红书，男生搜索用知乎，很多的男性用户都把知乎当成搜索引擎，在知乎搜索各种知识、问题，再加上搜索引擎的加持，搜索流量成为了知乎重要的组成部分
例：百度、知乎搜索“相机推荐”
百度专区展示知乎问答内容
搜索流量优点：精准、生命周期长
搜索流量缺点：爆发性弱、易受排名波动影响
形式：问答、文章、视频等
2、推荐流量
知乎推荐是知乎网页和app端优先呈现的栏目，大量的回答因为获得社区推荐而成为爆款
推荐流量优点：量级大
推荐流量缺点：对内容质量和数据反馈要求高
形式：问答、文章、视频等
3、热榜流量
知乎热榜是针对全站热门内容的排行榜，有总榜和各个领域的分榜，可以在短时间内获得全站用户的关注
热榜流量优点：曝光量级大
热榜流量缺点：竞争激烈、选题要求高、容易被拉踩
形式：问答、文章、视频等
4、视频流量
视频目前是知乎重点扶持的形式，在首页端即可进入，同时在推荐栏和热榜中均有呈现
视频流量优点：初期红利
视频流量缺点：不够精准、依靠社区扶持
形式：视频
5、其他流量
除了以上几块流量，知乎的关注栏、想法、圈子、直播仍然有一部分流量，但一般没有一级入口，可不作为营销重点
02.算法的秘密
想要做好知乎营销，了解知乎的算法是必不可少的
首先是针对搜索流量
知乎的搜索排名其实跟搜索引擎是有类似的，内容需要先进行收录，然后才能提升搜索词排名
一方面需要看内容和搜索关键词的匹配度，匹配度越高，收录的概率也就越大；另一方面，优质账号的权重更高，能够获得的搜索词排名也会更高；最后，内容的热度也会影响搜索排名，总之越热门的内容排名会更加靠前
当然，搜索还涉及到问题下回答的排名，一般来说，搜索词收录该问题后，会抓取问题下其中一条高赞的回答展现，除此之外，因为用户的习惯一般会参考不止一条回答，那么该问题下自然排序第一的回答，也有更大的曝光概率
所以，如果能够实现搜索词+问题下的排名都非常靠前，那么流量自然就会更好；如果不能实现两者均很靠前，那么起码要实现有一条在靠前的位置。
第二是针对推荐流量
推荐流量是通过知乎的推荐算法，然后将内容推送给用户
一般来说，推荐算法会先将内容推送给一小部分人，然后收集反馈数据，如阅读完成率、赞同率、互动数据等，来判断这条内容是否值得持续推荐
第三是针对热榜流量
热榜是知乎的全站实时热门内容合集，其维度主要是看24小时的浏览量、互动量和领域权重来计算
想要内容上热榜，那就必须要在短时间内有大量的领域内用户参与互动，形成不错的声量后，内容自然热度就提升上去了
当然，针对视频类内容，其分发机制跟推荐类似，而且有单独的榜单支撑，参考即可
第四是综合算法
和头条、抖音等平台不同的是，知乎采用的是威尔逊算法，即根据内容的点赞、反对、收藏等数据，按照威尔逊公式来决定内容的推荐和排名
u代表内容的赞同数，v代表内容的反对数，p则代表内容的赞同率=赞同数/（赞同+反对），而Z则是与权重相关的数字
算法公式虽然很复杂，但大家只需要记住最核心的一点：赞同率比赞同数重要，反对率比赞同率重要
和其他内容平台不相同的是，除了点赞和互动，知乎用户还可以给不同意的内容点反对票，而反对票数一定程度上将会影响回答排名
03.选题，挖掘潜力问题
做知乎流量之前，挖掘潜力问题是必不可少的一环
在内容成本不变的前提下，不同问题的选择，决定了内容的展现次数，同样的内容，分别回答在两个不同热度的问题之下，效果完全不同
经过长期的一线实战，我总结了以下三种方法，能在一定程度上帮助大家发掘到潜力问题
1、数据导向
主要以数据为导向，主要的数据指标是看一个问题的（单位时间内的）曝光量（或曝光量的增长率）
所谓曝光量，指的就是这个问题会出现在多少用户的推荐页，而出现在用户推荐页的原因无外乎以下几点：
1）我最近关注话题的热门问题
2）我关注的人也同样关注了这个问题
3）我关注的人回答了这个问题
4）我关注的人给这个问题的答案点了赞
5）其它（比如邀请某人回答该问题等）
前四点，也是最主流的四点，都可以通过知乎公开的信息计算出一个比较具体的数字
举例来说，我们计算一下“因为我关注的人关注了这个问题而出现在我的时间线上”的次数
1. 我们点击关注者名单，可以看到所有人
2. 我们点击进去某个人的名字，比如我，再点击关注我的人的名单，就可以知道因为我关注/回答了这个问题，有多少人以及哪些人的时间线上会看到这个问题
3. 重复步骤2直到我们获取了所有关注这个问题的人的名单，去掉其中重复的名字，得到的人数就是“因为我关注的人关注了这个问题而出现在我的时间线上”的曝光量的上限
为什么是上限？因为我关注的人可能对这个问题做了多种操作，比如关注、回答、点赞等，这些会被知乎合并后出现在我的推荐页上，而不是简单的一次次的重复出现
类似的我们还可以计算出其他几种曝光量的次数
我们除了可以计算出最后的曝光量之外，还可以通过回答者回答问题的时间（这个有公开数据），关注者关注问题的时间（这个没有公开数据，不过可以通过定时抓取关注者列表来得到这个粗略的数据）来知道这些曝光量的增长曲线（曝光量/时间曲线）有了这些数据之后就简单了：
1）只要这个问题的曝光量大，它就一定会被更多人看到
2）只要这个问题的曝光量的增速大，它就几乎一定是会变成热门问题
基本上曝光量跟问题关注者人数是正相关的，只要一个问题在短时间内关注者人数上升到一个量级，基本就可以认为这个问题是潜力问题。当然，这种预测的准与不准是可以通过调整这个量级的参数来调整的。量级越严格这个预测就越准确
2、社区导向
如果你成为一名知乎答主，社区将会根据你的擅长领域邀请你回答一些相关问题，而这些问题，都是知乎筛选好的潜力问题，你只需要在这些话题中选择一些适合你的问题作答，这部分的话题主要分布在三个入口中
1）为你推荐
主要推荐的因素是根据你的擅长领域为导向，在你擅长领域中推荐潜力的问题
2）人气问题
主要推荐一些当下比较热，关注度比较高的问题，但通常关联性不高，具备时效性，热度消的比较快
3）最新问题
主要推荐擅长领域的新问题，是四大入口里面最为精准的，但大多问题还处在冷启动阶段，是否能有更高的热度还需要进一步判断
