宜家加入OpenAI GPT商店 利用AI为顾客提供家装建议

宜家母公司英格卡集团近日宣布在 OpenAI 的 GPT 商店平台独家推出宜家 AI 助手，向客户提供家装建议。

英格卡集团全球首席数字官表示，这一工具旨在丰富零售体验并探索与用户交流的新途径，有助于其业务的进一步改进与发展。

在新闻稿中，英格卡集团列举了几个宜家 AI 助手的用户使用场景：

利用 GPT 来阐明特定家居设计需求并获得定制建议；

探索宜家包含数千种产品的广泛目录，并查看它们在不同地点的可用性；

从宜家全球社区的设计理念和现实生活中的家居改造故事中汲取灵感，并随时从家具专家那里获得建议。

宜家 AI 助手目前仅限于美国市场的 GPT Plus 订阅用户，同时计划于年内将该服务扩展至支持 ChatGPT 的其他市场。