2023年，尽管生成式人工智能在企业和投资者中引发了巨大的热潮，但随着企业纷纷裁员并寻求削减成本，信息技术（IT）领域的招聘依然出现了大幅下滑。
根据咨询公司Janco ASSociates的研究，美国信息技术行业在2023年仅增加了700个工作岗位，与2022年增加的26.7万个工作岗位相比，增长速度大幅放缓。虽然人工智能和聊天技术引起了企业的浓厚兴趣，但这一趋势并未转化为更多的招聘活动。
Janco ASSociates首席执行官维克多·贾努莱蒂斯（VicTor JanulAItis）指出，2023年上半年出现的失业人数，尤其是在科技驱动型公司中占据主导地位的裁员，影响了整个行业对科技工作岗位的总体招聘。该公司的调查结果基于美国劳工部的数据。
贾努莱蒂斯解释说，2022年信息技术领域就业岗位增长的主要原因，可以归结为新冠肺炎疫情初步得到控制。当时，企业逐渐恢复运营，并重新雇佣了一些被解雇的技术人员。
然而，他也指出，网络安全、人工智能和数据科学等领域的增长在2022年和2023年为信息技术就业提供了支持。与此同时，一些传统企业应用程序的管理工资和人力资源系统正在被云软件所取代。
此外，Janco ASSociates的调查发现，随着人工智能加速客户服务和数据中心相关角色的自动化进程，2023年入门级信息技术工作的招聘也开始下滑。初级信息技术员工的工资增长了约2%，而首席信息官的工资增长了14%。在Janco ASSociates最近的薪资调查中，首席信息官的薪酬是所有信息技术职位中涨幅最大的。
第四季度科技领域的招聘显示，2023年信息技术工作岗位只出现了小幅净增长。但Janco ASSociates表示，第四季度增加了21300个信息技术工作岗位，这是一个积极的信号，预示着到2024年科技招聘可能会增加。
美国劳工部于上周五公布的数据显示，去年12月，美国整体就业增长势头强劲，新增就业岗位达21.6万个。纵观全年，新增就业岗位达到270万个，虽然较2022年有所放缓，但已超过疫情前几年的水平。然而，就业市场的增长幅度仍然较小，医疗保健、政府、休闲和酒店行业成为去年招聘增长的主力军。
在科技领域，生成式人工智能作为ChatGPT背后的技术支持，尽管仍处于初级阶段，但预计将成为影响2024年科技招聘的另一关键因素。
行业组织CoMpTIA的首席研究官蒂姆·赫伯特（TiM HeRbeRt）表示：“很明显，我们现在的招聘环境与以往大不相同了！雇主在招聘时不再像之前那样卷。”
赫伯特还指出，尽管电信行业的工作岗位持续减少，但人工智能和云计算领域的人才需求依然旺盛。他提到，最近几个月，人工智能及其相关技能的职位占据了所有科技职位的11%左右，这表明企业正从“早期采用者”转向更广泛地应用这项技术。
CoMpTIA还发现，科技制造业，尤其是半导体行业，上个月也增加了约1600个工作岗位。由于人工智能需求的增加等因素，长期低迷的芯片产业已基本恢复。
对于2024年，生成式人工智能仍然是商业技术领导者关注的焦点。对许多人来说，今年的目标是证明这项技术的价值，但这需要专业人才的协助，而这样的人才仍然供不应求。
从宏观经济的角度来看，许多公司都打算留住现有员工，即使是在人们普遍担心经济衰退的背景下。但施乐公司似乎例外，该公司周三宣布将裁员15%，以专注于新成立的信息技术和数字服务部门。
首席信息官们在今年仍面临预算紧缩的挑战，因为喜忧参半的经济信号使他们无法进行大规模的科技投资。一些公司选择削减云计算等领域的支出，将资金转向人工智能领域。
总部位于加州长滩的软件供应商LaseRfiche负责企业战略的高级副总裁兼首席信息官托马斯·菲尔普斯（ThoMas Phelps）表示，他计划今年冻结该公司大部分地区信息技术领域的人员数量。由于公司的监管要求，治理或风险与合规等关键角色将会增加。