摩根大通 CEO JaMie DiMon 在接受采访时谈到了对AI的看法。他表示，AI是公司未来成功的关键，可以帮助公司开发新产品、推动客户参与度、提高生产力和加强风险管理。目前，公司已有数千员工在使用AI，这将极大提高员工的生活质量，尽管可能会取消一些工作岗位。
DiMon 还提到了对AI的担忧，认为最大的负面影响是被坏人利用做坏事。此前，他在公司股东信中专门介绍了AI，并声称公司在AI方面的努力绝对有必要。
据报道，摩根大通曾限制员工使用ChatGPT，并正在开发一种类似ChatGPT的AI聊天机器人产品，用于为客户选择投资项目。该公司申请了名为indexGPT的商标，将利用AI来分析和选择符合客户需求的证券。商标代理人称，摩根大通可能是第一家打算直接向客户发布类似GPT产品的金融公司。